Términos del servicio
En Shadow Hits (Coleccionables Acevedo SpA) queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente declara haber leído y acepta en su totalidad los presentes Términos del Servicio.
1. Identificación del vendedor La tienda Shadow Hits es operada por Coleccionables Acevedo SpA, empresa legalmente constituida en Chile, con domicilio en la comuna de San Miguel, Región Metropolitana. Actividad regulada bajo la legislación comercial chilena vigente.
2. Productos Shadow Hits comercializa productos relacionados al Trading Card Game (TCG), incluyendo productos sellados (sobres, displays, mazos, accesorios, etc.) y cartas individuales (singles) de diversas franquicias y juegos de cartas coleccionables. Nos reservamos el derecho de modificar el catálogo, precios y disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso.
3. Precios Todos los precios publicados en la tienda están expresados en Pesos Chilenos (CLP) e incluyen el IVA correspondiente. Shadow Hits se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio válido para el cliente es el vigente al momento de confirmar la compra.
4. Proceso de compra Para realizar una compra el cliente debe:
- Seleccionar los productos deseados y agregarlos al carrito.
- Completar el formulario con sus datos de envío.
- Seleccionar el método de pago y confirmar el pedido.
- El pedido quedará confirmado una vez procesado el pago exitosamente.
5. Métodos de pago Los pagos se procesan de forma segura a través de Webpay, aceptando tarjetas de crédito y débito nacionales. Shadow Hits no almacena datos de tarjetas ni información financiera sensible de sus clientes.
6. Envíos Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio chileno a través de servicios de courier, bajo la modalidad de pago por el destinatario. Los plazos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de Envío.
7. Propiedad intelectual Todos los nombres, imágenes, logotipos y marcas de los juegos y productos comercializados en Shadow Hits son propiedad de sus respectivos titulares. Shadow Hits actúa únicamente como revendedor autorizado y no reclama derechos sobre dichas marcas.
8. Limitación de responsabilidad Shadow Hits no se hace responsable por retrasos en la entrega causados por el servicio de courier, errores en la dirección proporcionada por el cliente, o situaciones de fuerza mayor ajenas a nuestra operación.
9. Modificaciones Shadow Hits se reserva el derecho de actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación.
10. Legislación aplicable Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, en particular la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago.